«Одни, без ангелов»

Успешный тренер хорошо знаком со своим уважаемым Заказчиком, встречается с ним по разным поводам и в разной обстановке: то на переговорах, то на выставке/презентации, а то и возле лунки в Нахабино. Не связанный этикетом, политесом и далеко идущими намерениями, Заказчик порой что-нибудь расскажет о себе (но об этом ни слова), а что-нибудь о трудностях и разочарованиях в поисках оптимального соотношения цены и качества при покупке очередного тренера. Его суждения вряд ли могут потягаться с беспристрастностью серьезных рейтинговых опросов, зато в них можно уловить оттенки и подтексты, которых опросом не поймать. Вот, к примеру, из светских бесед с чьими-то Заказчиками:


Усталое сетование директора одного отдела персонала:


На этой неделе отсмотрела 20 тренеров — такая тоска... Злые мальчики и девочки в дешевых костюмчиках, на лице — «обслужу!», а в глазах интереса и внимания ни на грош. Вопросы задают — какие учили, Задачу не только не понимают, а даже не выслушивают толком. Не знаешь какого-нибудь вольного стрелка, чтобы не очень дорого, но живой?


Некое Первое лицо, известное своим пристрастием к знаменитым и уважаемым фигурам тренингового мира:

— Что-то я давно ничего не слышал об N... Он как — еще работает? И все эти свои пяти уровневые «Алгоритмы понимания всего на свете» выдает? Ну-ну... Помнится, и мои сначала оченно загорелись...


Просто знакомый тренинг-менеджер:


— Нет ли у тебя кого-нибудь на примете — надо в выходные тренинг для линейных. Да не рассказывай мне

— «расписано все у приличных»! Вполне нормальные ребята по месяцу без работы сидят... Просто с улицы брать не хочется!


Вряд ли, отважившись всерьез и надолго заняться обучением взрослых людей, кто-то останется решительно безразличен к жесткому указанию на место в профессиональном сообществе этих самых взрослых. Что-то не хочется быть ни говорящим орудием, ни скучноватым умником с алгоритмом, ни тем более злым приказчиком с холуйскими манерами. А кем хочется? И хочется ли?


То, что тренерство — тяжелая работа, требующая адской выносливости и т.д. — не бог весть какой профессиональный секрет. То, что в плохо определенном и бурно развивающемся профессиональном поле бегает-прыгает-летает масса проходных персонажей — тоже не секрет. Видя десятки молодых тренеров, страстно желающих справиться, выжить, подтвердить, доказать и опериться, не очень хочется стращать их перспективой, которая настанет еще не скоро и не для всех.

Перспективой, которая настанет в самом лучшем случае, но сама по себе возникнет как проблема, для которой нет и не может быть единого, принятого в данной профессии решения. В тренеры стремятся, из тренеров уходят. Причем уходят далеко не только потому, что не получается. В какой-то момент многие вполне успешные, востребованные и получающие уважительные отклики Заказчиков тренеры подумывают о том, а не послать ли к чертям всю эту музыку...


Следовать за тенденциями рынка важно и нужно. Следить за морем не очень качественной, но, тем не менее, литературы — важно и нужно. Стоять с заинтересованным и радушным видом на выставках, которых все больше — важно и нужно. Но позвольте — что же получается — все время следовать и следить?! У них запрос — у нас предложение! У них заказ — у нас программа! Блеснуть виртуозным исполнением конечно можно, даже при самом банальном заказе, да только в зале — не искусствоведы («вот когда ты так смычком делал — это хорошо, а когда вот так — выпендривался!») При всей старательной ориентированности на рыночный спрос и постоянном повышении собственной квалификации, тренеры все же по сути находятся, увы, в реактивной позиции. Да, иногда им кажется, что они едва ли не спасли организацию, проведя великолепное Командообразование, ну, не спасли, так сильно улучшили... Да, иногда может казаться, что тренеры — своего рода культуртрегеры, приносящие хорошую мировую традицию на «хорошую, но своеобразную почву». Могут быть и другие способы объяснить, приписать себе или выдумать некий message, который отличался бы от вышеупомянутого «обслужу». «Обслуживать» за вполне приличные деньги — тоже хорошо. Вопрос только — что дальше? «Пока не сгорит?» «Пока покупают» или, как тонко заметила весьма успешная персона тренерского мира — «Пока хавают?».
Проблема счастливого профессионального долгожительства состоит в том, что кроме простроенного умения «делать это» и хорошего здоровья, должно быть что-то еще.


Можно, как в консалтинговой работе с организацией, начать с прояснения миссии. Затем ценности, видение, стратегия и т.п. Известно также и то, как этот процесс легко превращается в пародию — сказать-то можно все что угодно... Но знать, что на самом деле является движущей силой и горизонтом собственного профессионального развития очень и очень полезно.


Итак, о тех, кто не ушел ни во владельцы тренинговых компаний, ни в консультанты, ни в Персональные Тренеры Исключительно Важных Персон, остался тренером и достиг зрелости. Зная десятка полтора таких людей, позволим себе набросать их портрет «в общих чертах».


  • Этому человеку, будь то мужчина или женщина, достаточно понятно, чем стоит заниматься в ближайшие несколько лет: есть один-два долгосрочных проекта, а что касается среднесрочных и разовых, можно себе позволить делать только то и с теми, что и с кем делать интересно. Все остальное есть кому передать на разумных основаниях, чтобы о рекомендации не жалеть ни по одной из возможных причин. Наш герой поддерживает свою принадлежность к network`у без особых усилий, зная когда и зачем в чем-то участвовать, а когда ему это не нужно.

  • Является супервизором или коучем для менее опытных, не опасаясь того, что «растит себе конкурентов». Учит хорошо, ученики обустраивают свою дальнейшую карьеру разнообразно и успешно.

  • Время от времени прекращает делать то, что вполне хорошо получается по единственной причине: этому полю в личном «хозяйстве» пришло время постоять под паром, отдохнуть. В освободившееся время развивает какой-нибудь авторский проект, причем не первый и не последний. Или, допустим, чему-то учится. Или едет на международную конференцию.

  • Пишет не только программы и отчеты, но и статьи или книги... Обдумывать, анализировать и описывать опыт важно не только для собственного развития и PR, но и для диалога с коллегами, настоящими и будущими — с теми, от кого не зависишь и кто не зависит от тебя. Режим «слалома», когда важно быстро и адекватно действовать, порой сменяется рефлексией, чтением «про запас» и писанием. В деятельности, ориентированной на внешнюю оценку и результат, есть свои «тылы», свой «глоток свободы».

  • Способен искренне увлекаться идеями, книгами или людьми (организациями) — когда просто так, а когда, претворяя это увлечение в новую разработку.

  • Время от времени участвует в совершенно «левом» по отношению к тренерству проекте: благотворительном, научном, пара-театральном или вообще музейном. Важно видеть других людей и бывать в других ролях — как важно иметь возможность и силы себе это позволить. По той же причине состоит в одном-двух «клубах по интересам», и уж тут кому дайвинг, кому тримминг, а кому — астроалхимия.

  • Опирается на своими руками созданную команду, с которой успевает сделать больше и легче, чем в одиночку. Может быть, в команде один-два человека: пресс-агент, ассистент ли кто-то еще; они потихоньку «подрастают», уходят мирно и сменяются новыми.

  • Редко болеет, крепко спит, мало пьет, выглядит чуть моложе своих лет и без утрированной бодрости зайца-энерджайзера. В общем, человек как человек — только тренер, один без ангелов...


Конечно, кто-то скажет «Как с меня писали!», а кто-то — «Это уж автор насочинял — таких в природе не встречается. А если и были такие чудо-тренеры — то давно разошлись на сувениры». Но... узок круг Зрелых Тренеров, они где-то неподалеку друг от друга, заняты Большим Делом, не пихаясь локтями на тендерах. Они на равных с Принимающими Решения. Они создают свой особый язык, восхитительно далекий от бойкого тренерского слэнга, психотерапевтической лирики и консалтингового декамерона — и это их «код доступа». Они создают нечто, что уже не Тренинг, и вряд ли захочет называться этим словом… Порог вхождения в этот круг — высок, одних честолюбивых амбиций — недостаточно. Точка Роста — там.


А где-то, чуть ниже облаков — слегка скучная и правильная, стабильная «почти профессия», постепенно прирастающая к традиционному высшему образованию; шеренги «младших офицеров», бесстрашно марширующих навстречу «Искусству продаж»...

Возврат к списку