Искусство организации и ведения совещаний.

Совещание как инструмент управления.

Классификация совещаний (оперативное, проблемно-ориентированное, информационное, консультативное, для подведения итогов и контроля )
Обзор управленческих задач, решаемых с помощью совещания (поиск решений, планирование действий, контроль выполнения и пр.).
Матрица «проблема-специфика совещания (цели и формы). Практикум по выбору формы совещания, адекватной решаемой задаче.

Мотивы и цели проведения совещаний.

Явные и скрытые цели совещания.
Скрытая повестка совещания.
Баланс оперативных и долгосрочных целей совещания.
Роли и ответственность в совещании: Заказчик, Ведущий и Участники.
Три аспекта совещания и три области ответственности ведущего: содержание, процесс и атмосфера.

Подготовка совещания. Варианты алгоритмов подготовки и их индивидуализация.

Определение цели и результатов совещания.
Подготовка материалов совещания.
Подготовка повестки дня – список вопросов и логика их рассмотрения.
Определение состава участников и варианты приглашения участников.
Определение регламента ведения совещания.
Определение форм подведения и трансляции итогов совещания.
Планирование использования результатов совещания.
Выбор формы проведения совещания.
Искусство планирования процесса совещания.

Приемы и техники работы в совещании.

Практикум по планированию продуктивного совещания (на основе кейсов, предложенных участниками и тренером).
Роль ведущего и роль участникам в создании продуктивной атмосферы для работы.
Роли участников совещаний.
Преодоление сложных ситуаций в процессе совместной работы.
Модерация и фасилитация в совещании.
Деструктивное поведение на совещании и методы их преодоления.

Практика исполнения совещаний.

Тренажер «Сложные ситуации в совещании»,
Обратная связь по стилистике проведения совещаний и определение задач развития для участников.